Disponibilité des produits

Nous possédons des centaines de références, cependant dans certains cas nous ne possédont pas la référence que vous souhaitez (longueur importante,produit sur mesure,produit rare..).

Nous avons mis à votre disposition un indicateur de stock vous permettant de connaître le délai moyen de disponibilité du produit que vous désirez. Il se situe sur la fiche du produit, quand le produit est en stock, l'indicateur est vert et le message est 'en stock'; quand le produit n'est pas en stock, l'indicateur est bleu et le message est variable suivant le produit (7 jours, 15 jours..).

Quand l'indicateur de stock indique 'Sur commande', votre produit réalisé sur mesure nécessite un délai de réapprovisionnement plus long, en moyenne 15-30 jours.

Le statut de votre commande évolue en fonction du stock des produits, si un produit n'est pas en stock le statut de la commande sera 'Produits en cours de réapprovisionnement', à partir du moment où nous receptionnons votre produit, le statut de la commande évoluera 'En cours de préparation puis 'En cours de livraison'.

Nous tachons de tout mettre en oeuvre pour réduire le temps entre le moment de votre commande et la livraison.

N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations sur un produit, un conseil par rapport à votre demande par mail en cliquant ici ou par téléphone du mardi au samedi de 9h30 à 12h et de 14h30 à 19h.